Functieomschrijving

Als Legal Advisor ondersteun, adviseer en behartig je de belangen van cliënten die een geschil hebben met een instelling, een zorgaanbieder of het ziekenfonds in financiële zaken of in het kader van medische schade. U moet de wet analyseren en synthetiseren om klanten een vereenvoudigd antwoord te geven en hen te waarschuwen in geval van juridische problemen.

Van dag tot dag:

Je analyseert klantverzoeken om een aansprakelijkheids- en schaderapport op te stellen.
Je biedt klanten oplossingen voor de ondervonden problemen.
Je treedt op alstussenpersoon tussen klanten en derden om deel te nemen aan de implementatie van deze oplossingen.
Je staat cliënten bij in hun juridische procedures.
Je neemt deel aan de analyse van klantfeedback en stelt de resultaten ter beschikking van managers om deel te nemen aan de continue verbetering van de verschillende klantenservices.
Je zorgt voor de naleving van de criteria en regels die zijn uitgevaardigd door de toezichthoudende instanties met betrekking tot de schriftelijke klachtenprocedures om het algemene risico op financiële sancties voor de onderneming te beperken.
Je analyseert aanvragen en neemt deel aan het besluitvormingsproces met betrekking tot het afzien van geschillen of het niet terugvorderen van ten onrechte betaalde bedragen aan de cliënt om de financiële impact op de onderneming te beperken.
Je zorgt voor een nauwgezette opvolging van de evolutie van de wetteksten.

Gewenst profiel

Je bent in het bezit van een bachelordiploma in de rechten met minimaal 5 jaar beroepservaring.
Je bent tweetalig in het Frans en het Nederlands.
Je bent diplomatiek en ethisch in je werk.
Je hebt gevoel voor strengheid.
Je bent begiftigd met een geest van synthese en analyse.
Je communiceert vlot en bent gestructureerd.
Je bent dynamisch, bestand tegen de stress en agressiviteit die sommige klanten kunnen tonen.
Je bent flexibel en autonoom.
Je toont initiatief en inzicht.
Je bent vertrouwd met computertools.

Waarom solliciteren?

Een voltijds contract van bepaalde duur met flexibele uren en de mogelijkheid om tot 3 dagen per week te telewerken.
Een boeiende rol met reële toekomstperspectieven in een snelgroeiend bedrijf.
Diepgaande opleiding in de zorgverzekeringssector bij aankomst en regelmatige bijscholing gedurende uw hele carrière.
Een aantrekkelijk salaris met tal van extralegale voordelen die kunnen worden aangepast aan uw behoeften.
Tot 46 vakantiedagen per jaar.
Locatie : Brussel.