Verzekerbaarheidsmanager

Als Insurability Manager binnen het Insurability-team van Partenamut zorgt u ervoor dat elke cliënt in staat is zijn rechten te openen, uit te breiden of af te sluiten op het gebied van verplichte en aanvullende verzekeringen, terwijl de geldigheid van de documenten wordt gegarandeerd en aan specifieke behoeften wordt voldaan, in overeenstemming met regelgeving en deadlines.

Dagelijks geldt:

• U zorgt ervoor dat de klant verzekerbaar is om zijn rechten binnen het kader van verplichte verzekering en aanvullende verzekering te openen, te behouden en af te sluiten.

• U controleert de geldigheid van de door de klant verstrekte documenten en, indien nodig, aanvullende informatie opzoeken om te garanderen dat hun verzoek wordt afgehandeld in overeenstemming met alle voorwaarden van de ziektekosten- en arbeidsongeschiktheidsverzekering. 

• U opent, verlengt en/of beëindigt het recht van de klant op verplichte en aanvullende verzekering in overeenstemming met regelgeving, procedures en deadlines.

• Je beantwoordt vragen van de klant en derden, evenals behandelt eventuele klachten van de klant in hun werkveld via alle beschikbare kanalen.

• Je anticipeert op de behoeften van de klant en biedt hen de meest voordelige oplossingen in hun situatie.

• U biedt en/of vraagt om ondersteuning bij de verzekerbaarheid aan de verschillende interne afdelingen om te zorgen voor naleving van de relevante wetgeving.

Uw profiel als Insurability Manager:

• Je hebt minstens een bachelordiploma of gelijkwaardigheid door ervaring.  

• Je hebt een sterke klantgerichtheid, waarbij je aantoont dat je klantbehoeften kunt begrijpen en erop kunt reageren , terwijl je de regels en procedures respecteert.  

• Je vermogen om in een team te werken is onmiskenbaar, wat samenhang en openheid voor de ideeën van anderen bevordert.  

• Je hebt een sterk gevoel voor kwaliteit en bent veranderingsgericht, en kunt je snel aanpassen aan veranderingen in de sector.  

• Je analytische en redeneervaardigheden, waarmee je verzoeken efficiënt kunt verwerken en procedures streng kunt volgen, terwijl je optimale klantenservice waarborgt.  

• Je proactieve houding en toewijding zijn de drijvende krachten achter je professionele aanpak en dragen bij aan klanttevredenheid en het succes van de groep bij het managen van dagelijkse uitdagingen.  

• Kennis van Nederlands en/of Engels is een voordeel.

1. Telefonische screening

2. Persoonlijkheidsvragenlijst en redeneertests

3. Interview met de recruiter en het bedrijf

4. Laten we beginnen! 🚀