Collaborateur HUB polyvalent

• Controleren van de kwaliteit van de documenten en/of weigeringen en toevoegen van scheidingstekens om een kwalitatieve scanning te garanderen.

• Uitvoeren van een eerste sortering van de post en de documenten ontvangen van de agentschappen en/of van Bpost en uitvoeren van een tweede sortering op basis van de ontvanger, de aard van het document en de bestemming.

• Voorbereiden van de verzending van de documenten naar de scanning op basis van de lijsten gegenereerd door het validatie- en indexeringsprogramma.

• Incoderen van alle klantgegevens vermeld op de documenten, de documenttypes, de identificatiegegevens van de klanten en dienstverleners, evenals de nomenclaturen en de toepasselijke bedragen op basis van de voordelen.

• Controleren van de geldigheid van het formaat van de getuigschriften voor verstrekte hulp die recht geven op terugbetaling en de documenten met betrekking tot het beheer van de klantendossiers.

• Valideren van de volledige documenten en weigeren van de onvolledige documenten om via het informaticasysteem een communicatie naar de kandidaat te genereren.

• Je bent in bezit van een A2-diploma.

• Je past je gemakkelijk aan veranderende omstandigheden aan en werkt met precisie, zelfs onder krappe deadlines en druk.

• Je bent meticulus, nauwgezet en oog voor detail.

• Je zoekt continu naar manieren om processen te verbeteren en stelt innovatieve oplossingen voor.

• Je leert snel en neemt nieuwe vaardigheden vlot op.

• Je bent in staat om de concentratie te bewaren bij je taken en tegelijkertijd een hoge kwaliteitsstandaard te handhaven.

• Je bent een echte team player, gewend om samen te werken met individuele en collectieve doelstellingen, met respect voor de vertrouwelijkheid.

• Je beschikt over een uitstekende beheersing van het Frans en hebt een passieve kennis van het Nederlands (lezen).

1. Telefonische screening

2. Persoonlijkheidsvragenlijst en redeneertesten

3. Gesprek met de rekruteerder en het bedrijf

4. Daar gaan we! 🚀

Diversiteit, inclusie en gelijke kansen vinden we belangrijk. Kandidaten worden daarom geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en competenties, ongeacht leeftijd, religie, afkomst, handicap, geslacht of gender.

Heb je een handicap, leerstoornis of ziekte en wil je graag redelijke aanpassingen aanvragen voor de selectieprocedure? Vermeld dit dan in je sollicitatie. De omstandigheden worden zo goed mogelijk aangepast zodat je in de beste omstandigheden kunt deelnemen.