Content & Digital Experience Manager

🌱 Votre mission : En tant que Content & Digital Experience Manager, vous êtes responsable du développement stratégique, de la coordination et de l’optimisation de la stratégie de contenu numérique et de plateforme de Fost Plus.

Vous dirigerez la professionnalisation de nos écosystèmes numériques : sites web, médias sociaux, application Recycle ! et automatisation du marketing, et garantirez une expérience de marque cohérente sur tous les points de contact. En mettant l’accent sur la data, le storytelling et l’innovation numérique, vous renforcez l’implication de nos parties prenantes et contribuez au positionnement de Fost Plus en tant qu’organisation leader dans le domaine de l’économie circulaire.

👉 Responsabilités

• Vous élaborerez et mettrez en œuvre une stratégie de contenu numérique intégrée qui contribuera au positionnement de la marque Fost Plus et soutiendra nos objectifs sociaux.

• Vous vous assurez que tous les canaux numériques, des sites Web et des médias sociaux à l’application Recycle !, en passant par les campagnes par e-mail, offrent une expérience cohérente, pertinente et conviviale.

• Vous établirez de solides collaborations avec des équipes internes et des partenaires externes pour réaliser des projets de contenu de manière efficace, créative et axée sur les données.

• Vous dirigez le développement, la planification et l’optimisation de contenus numériques, adaptés aux besoins de différents groupes cibles.

• Vous traduisez les informations tirées des données et du comportement des utilisateurs en actions d’amélioration concrètes pour nos plateformes et campagnes numériques.

• Vous initiez et supervisez des projets innovants qui enrichissent l’expérience numérique, tels que des applications d’IA, de gamification ou d’outils interactifs.

• Vous travaillez en étroite collaboration avec le service informatique pour aligner de manière transparente la technologie numérique et le contenu.

• Vous coachez et motivez une équipe de créateurs de contenu et un gestionnaire de plateforme numérique, et stimulez la collaboration, la qualité et l’innovation au sein de l’équipe.

• Vous suivrez activement les évolutions de la communication numérique, du marketing de contenu et de la technologie et traduirez les tendances pertinentes en initiatives concrètes pour Fost Plus.

• Vous ferez partie de l’équipe de direction de MarCom et construirez activement des ponts avec d’autres départements et projets.

✅ Votre expertise :

• Au moins 7 ans d’expérience en communication digitale, en stratégie de contenu ou en gestion de l’expérience digitale.

• Expérience avérée en marketing numérique, en automatisation du marketing, en SEO/UX et en analyse de données.

• Vous êtes bilingue (FR/NL) et avez des connaissances en anglais

• Solides compétences stratégiques et conceptuelles, avec un sens aigu du détail et de la qualité.

• Familier avec la collaboration multi-agences et les projets interfonctionnels avec les équipes marketing et informatiques.

• Style de leadership qui inspire, motive et donne une direction.

• Conteur créatif avec un intérêt pour l’innovation, la technologie et la durabilité.

1. CV screening

2. 1er entretien sur site avec le Directeur Marketing & Communication et avec un membre de l’équipe RH

3. 2ème entretien sur site : entretien « clic » avec de potentiels futurs collègues et avec le IT-manager

4. Let's get started! 🚀