Medisch Manager - Arbeidsongeschiktheid

Als casemanager van de dienst Medische Arbeidsongeschiktheid is het uw taak om alle procedures voor de erkenning van arbeidsongeschiktheid uit te voeren en de administratieve aspecten te beheren die nodig zijn om een volledig medisch dossier op te stellen voor de besluitvorming. 📝 

U bent de bevoorrechte gesprekspartner binnen het bedrijf en moet in dit kader de contacten met de cliënt en de medisch adviseur beheren, hetzij per telefoon, post of e-mail, om de verwachte en/of vereiste informatie door te geven, om een kwaliteitsvolle opvolging van het dossier te garanderen.

👉 Op dagelijkse: 

• U ontvangt de verklaringen van arbeidsongeschiktheid, onderzoekt de inhoud ervan volgens formele criteria en analyseert in detail de administratieve aspecten van het cliëntendossier en de medische geschiedenis van hun arbeidsongeschiktheid. 

• U ontvangt informatie die door de klant wordt doorgegeven, onderscheidt de essentiële gegevens om de administratieve opvolging van handicaps te garanderen. Je bent de schakel tussen de medisch adviseur en de cliënt. 

• Je zoekt en vult socio-professionele of medische informatie aan bij de cliënt of de behandelende artsen/specialisten om de medisch adviseur in staat te stellen de arbeidsongeschiktheid in te schatten.

• Je neemt beslissingen over goedkeuring, weigering of medische sanctie in geval van delegatie (van bevoegdheid) of stuurt aanvragen door naar de medisch adviseur zodat hij of zij kan beslissen.

• Je zorgt voor het contact met de klant, geeft hem gedetailleerde informatie en adviseert hem over zijn verschillende vragen of behoeften via alle communicatiekanalen die tot je beschikking staan (brieven, e-mails en telefoon).

😊 Jouw profiel als casemanager op de afdeling Medische Arbeidsongeschiktheid: 

• Je communiceert duidelijk in het Frans, zowel mondeling als schriftelijk, om kwaliteitsvolle contacten te garanderen.

• Je vindt het leuk om nieuwe vakken te leren en snel te assimileren.

• Je hebt een goed vermogen tot analyse en synthese.

• Je bent proactief, zowel in de analyse van dossiers als in de contacten met onze klanten.

• Je bent klant- en resultaatgericht en hebt oog voor detail.

• Je werkt autonoom, volgt de procedures en respecteert de grenzen die door de wetgeving zijn vastgelegd.

• Je houdt van teamwork.

1. Telefonische screening

2. Persoonlijkheidsvragenlijst en redeneertesten

3. Interview met de recruiter en het bedrijf

4. Daar gaan we! 🚀