Image présentant l'entreprise Partenamut pour le job Klantenservice Medexel

Klantenservice Medexel

  • Brussel
  • Gedeeltelijk telewerken toegestaan
  • Voltijds
  • Tussen 1 en 5 jaar

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een boeiende job in de diensten- en zorgsector? Ben je klaar om te werken voor een groot bedrijf dat mensen centraal stelt in alles wat het doet? En wil je een bevredigende en flexibele werkomgeving? Dan is deze baan misschien wel iets voor jou!

Als Customer Care Medewerker beantwoord je telefonisch, per e-mail of eenvoudige brief vragen van verzekerden over de contractvoorwaarden in het kader van de collectieve ziektekostenverzekering, vergoedingen en te volgen procedures. 

Van dag tot dag:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen met betrekking tot de collectieve zorgverzekering

  • Je analyseert de vragen van je klanten en zorgt ervoor dat ze een volledig antwoord krijgen

  • Je draagt bij aan de klanttevredenheid door middel van je communicatie

Gewenst profiel

  • Je houdt van klantcontact en hebt aandacht voor klanttevredenheid

  • Je vindt het leuk om nieuwe vakken te leren en hebt interesse in de verzekerings- of zorgsector

  • Je hebt een uitstekende kennis van het Frans en het Nederlands (tweetaligheid, niveau C1 of C2 vereist)

  • Je bent resultaatgericht om zo efficiënt mogelijk te zijn

  • Je bent kwaliteitsgericht en geeft betrouwbare informatie door

  • Je bent in het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs met aantoonbare ervaring of een bachelordiploma of gelijkwaardige werkervaring

Waarom solliciteren?

  • Een voltijds contract van onbepaalde duur met flexibele uren en de mogelijkheid om tot 3 dagen per week te telewerken .

  • Een boeiende rol met reële toekomstperspectieven in een snelgroeiend bedrijf.

  • Diepgaande opleiding in de zorgverzekeringssector bij aankomst en regelmatige bijscholing gedurende uw hele carrière.

  • Een aantrekkelijk salaris met tal van extralegale voordelen die kunnen worden aangepast aan uw behoeften.

  • Tot 46 vakantiedagen per jaar.

  • Locatie : Brussel

Interviewproces

  • Telefonische screening

  • Persoonlijkheidsvragenlijst en redeneertests

  • 1 gesprek met de recruiter en de business

  • Aanbieden

  • Laten we beginnen!

Over het bedrijf

Image n°0 de la galerie de Partenamut
Image n°1 de la galerie de Partenamut
Image n°2 de la galerie de Partenamut
Image n°3 de la galerie de Partenamut
Image n°4 de la galerie de Partenamut
Image n°5 de la galerie de Partenamut
Image n°6 de la galerie de Partenamut
Image n°7 de la galerie de Partenamut
Bekijk de galerij

Bent u een bedrijf of een vereniging en wilt u aanwezig zijn op het rekruteringsplatform Meet My Job?