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Business Process Analyst

Partenamut

  • Bruxelles
  • Télétravail partiellement autorisé
  • CDI
  • 2 à 5 ans
  • Il y a 4h
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Business Process Analyst

CDI
Bruxelles

Descriptif du poste

L’équipe BPA et l’équipe dédiée au programme Automatisation jouent un rôle clé dans la transformation de nos processus et nos modes de fonctionnement pour atteindre nos ambitions 2030. Envie de contribuer à un programme structurant, innovant et à fort impact pour Partenamut et ses membres ? Rejoignez‑nous !

En tant qu’analyste métier dédié au programme Automatisation, vous contribuez activement à l’analyse et l’amélioration des processus pour identifier les opportunités d’automatisation et maximiser leur valeur pour l’organisation. 

Grâce à votre vision transverse, votre capacité d’analyse qualitative et quantitative, et votre aptitude à faire le lien entre les équipes business et techniques, vous alimentez un pipeline d’automatisation solide et cohérent.

Au quotidien:

1. Amélioration et préparation des cas d’usage d’automatisation 

  • Vous cadrez les demandes en validant le besoin, le périmètre et la valeur potentielle.

  • Vous collectez et synthétisez les informations nécessaires (interview, atelier, revue documentaire, analyse de données).

  • Vous modélisez les processus actuels (AS‑IS) 

  • Vous identifiez les irritants, les tâches répétitives et les opportunités d’automatisation et concevez les versions optimisées (TO‑BE).

  • Vous préparez la documentation nécessaire aux équipes techniques.

  • Vous contribuez à la priorisation du pipeline d’automatisation.

  • Vous accompagnez les métiers dans les tests pré‑production.

  • Vous mesurez les gains après mise en production.

2. Amélioration proactive des processus 

  • Vous cartographiez les processus impactés par l’automatisation.

  • Vous évaluez leur maturité et identifiez les leviers d’amélioration.

  • Vous contribuez à l’élaboration de standards et bonnes pratiques

3. Contribution au programme et à l’équipe BPA

  • Vous participez à l’évolution des méthodes de l’équipe BPA et Automatisation.

  • Vous contribuez à la gestion du backlog, à la priorisation et au suivi du Kanban du programme.

  • Vous agissez en ambassadeur du programme et de l’équipe BPA.

  • Vous collaborez avec toutes les parties prenantes : métiers, IT, RPA, data…

Profil recherché

Votre profil en tant que Business Process Analyst :

  • Vous avez minimum 2 ans d’expérience en tant que Business Process Analyst.

  • Vous démontrez de l’expérience en animation d’interviews et d’ateliers.

  • Vous êtes à l’aise avec les données, KPIs et analyses quantitatives.

  • Vous possédez de forte capacité d’analyse et de synthèse.

  • Vous êtes dynamique, orienté solution et avez l’esprit d’équipe.

  • Vous avez des affinités avec la RPA, workflows ou solutions similaires.

  • Une connaissance du BPMN 2.0 est souhaitée.

  • La maîtrise Agile / Lean / Six Sigma est un atout.

Pourquoi postuler ?

  • Un contrat temps plein à durée indéterminée avec horaires flexibles et la possibilité de faire du télétravail jusqu’à 3 jours par semaine.

  • Une fonction passionnante avec de réelles perspectives d’avenir dans une entreprise en forte croissance.

  • Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière.

  • Un salaire attrayant assorti de nombreux avantages extra-légaux modulables en fonction de vos besoins.

  • Jusqu’à 46 jours de congés par an.

  • Lieu de travail : Bruxelles.

Déroulement des entretiens

  1. Filtrage téléphonique

  2. Questionnaire de personnalité et tests de raisonnement

  3. Entretien avec le recruteur et l’entreprise

  4. C’est parti ! 🚀

Pour nous, la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances sont importantes. Les candidats sont donc sélectionnés sur base de leurs qualités et compétences, sans distinction d’âge, de religion, d’origine, d’handicap, de sexe ou de genre.
Tu présentes un handicap, un trouble de l’apprentissage ou une maladie, tu souhaites bénéficier d’aménagements raisonnables dans le cadre de la procédure de sélection ? Mentionne-le dans ta candidature. Les conditions seront adaptées au mieux afin que tu puisses te présenter dans les meilleures circonstances.

A propos de l'entreprise

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