Verkoop & Account Manager (SaaS)

Relieve ontwikkelt een innovatieve SaaS-oplossing om het beheer van kantoormeubilair en -middelen te transformeren, waardoor hergebruik, traceerbaarheid en meetbare milieueffecten mogelijk worden.

Onze ambitie is duidelijk: het koopgedrag op de lange termijn veranderen, de circulaire economie op grote schaal structureren en bewijzen dat impact en bedrijfsresultaten hand in hand gaan.

🎯 Jouw rol

Als SaaS Sales & Account Manager sta je centraal in de groei van het product.
Je combineert verkoop, klantenservice en commerciële structuur.

U bent verantwoordelijk voor:

• verkoop de oplossing,

• Klanten aan boord nemen en ondersteunen,

• Feedback uit het veld omzetten in productverbetering.

🚀 Je missies

1. Verkoop (Nieuwe Zaken)

• Identificeer, kwalificeer en converteer leads (MKB's, grote bedrijven, partners).

• Voer productdemonstraties uit (video en face-to-face).

• Bouw aanbiedingen die zijn aangepast aan de behoeften van de klant.

• Beheer de verkoopcyclus van A tot Z (van eerste contact tot sluiting).

• Draag bij aan de definitie van de SaaS-bedrijfsstrategie.

2. Rekeningbeheer

• Zorg voor de onboarding van nieuwe klanten.

• Wees het belangrijkste aanspreekpunt na de verkoop.

• Volg het gebruik van het perron en maximaliseer de adoptie.

• Identificeer upsell- en cross-sell-mogelijkheden.

• Bouw langdurige klantloyaliteit op.

3. Feedback & Product

• Verzamel klantfeedback op een gestructureerde manier.

• Werk direct samen met het product-/techteam.

• Neem deel aan de voortdurende verbetering van SaaS (functies, prijsstelling, UX).

🧠 Gewenst profiel

Harde vaardigheden

• Ervaring met B2B-verkoop, bij voorkeur met een SaaS-oplossing.

• Comfortabel met consultatieve verkoopcycli.

• Perfect drietalig FR/NL/EN

• Vermogen om duidelijke en impactvolle demo's te maken.

• Gestructureerd, vertrouwd met CRM, digitale tools en rapportage.

Soft skills

• Ondernemersgeest (je houdt ervan om te bouwen, te testen, te itereren).

• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie.

• Oplossingsgericht, geen probleem.

• Autonoom, verantwoordelijk en proactief.

• Gevoeligheid voor impact, circulaire economie of duurzaamheid (groot pluspunt).

3 geplande onderhoudswerkzaamheden;

• 1e HR

• 2e CEO en CTO

• Het team