Commercial·e interne

Le/la commercial(e) est chargé(e) de développer le chiffre d’affaires en assurant la prospection, le suivi et la fidélisation des clients.
Il/elle agit comme interlocuteur principal entre le client et l’entreprise, tout en intégrant une compréhension technique des produits et processus afin de proposer des solutions adaptées et réalistes.
Son objectif est d’assurer la satisfaction client, de contribuer à la croissance commerciale et de valoriser les savoir-faire de l’entreprise.

👉 Responsabilités principales

• Prospecter activement de nouveaux clients et marchés potentiels.

• Gérer et développer un portefeuille de clients existants.

• Identifier les besoins clients et leur proposer des solutions commerciales adaptées.

• Traduire les besoins du client en demandes techniques claires pour les équipes internes.

• Rédiger les offres et devis en collaboration avec la production et/ou le/la technico-commercial(e).

• Négocier les conditions commerciales et conclure les ventes.

• Assurer un suivi régulier des commandes, livraisons et facturations.

• Collaborer avec les services internes (production, logistique, qualité, planning) pour garantir la faisabilité et la satisfaction client.

• Participer à la définition de la stratégie commerciale et aux actions de promotion (salons, visites, événements).

• Réaliser un reporting régulier sur les activités commerciales et le suivi des objectifs.

👌 Compétences et aptitudes requises

Commerciales :

• Solides compétences en prospection, négociation et conclusion de ventes.

• Capacité à développer des relations durables avec les clients.

• Orientation résultats et sens du service.

Techniques :

• Compréhension des processus de production ou des produits de l’entreprise.

• Capacité à dialoguer efficacement avec les équipes techniques et à vulgariser les aspects techniques auprès des clients.

• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Outlook, Multipress, Mécalux…).

Comportementales :

• Esprit d’initiative, autonomie et rigueur.

• Excellentes capacités de communication et sens du travail en équipe.

• Goût du terrain, dynamisme et persévérance.

1. Un premier entretien via teams

2. Un second entretien en personne

3. Let's start ! 🚀