Functional Analyst

Nous recherchons un analyste fonctionnel senior expérimenté pour combler l’écart entre les besoins métier et les solutions techniques chez Fost Plus. Le candidat idéal est un professionnel attentif aux détails, capable d’analyser les processus métier, de définir les exigences fonctionnelles et de travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour assurer la réussite de la mise en œuvre des systèmes.

👉 Vos responsabilités :

1. Analyse des besoins et documentation

   1. Analyser et documenter les exigences fonctionnelles détaillées, en veillant à une alignement total avec les objectifs métier

   2. Création de spécifications fonctionnelles complètes, de cas d’utilisation (ou d’histoires utilisateur) et de diagrammes de flux de processus

   3. Définition du comportement système, des règles métier et des flux de travail fonctionnels

   4. Rédaction de demandes de propositions (RFP) et soutien au choix de fournisseurs et solutions externes

   5. Construire et maintenir des relations durables avec les fournisseurs et suivre les accords contractuels

2. Analyse et Tests du système

   1. Analyse des systèmes et applications existants afin d’identifier des opportunités d’amélioration

   2. Collaborer activement avec d’autres analystes, architectes et l’équipe Cloud & Security pour aligner les solutions sur les besoins informatiques plus larges

   3. Conception et exécution de scénarios de tests fonctionnels et de critères d’acceptation

   4. Coordonner les tests d’acceptation utilisateur (UAT) et gérer la résolution des défauts

3. Coopération et soutien des parties prenantes

   1. Restez en contact proactif avec l’entreprise pour rester à jour avec les derniers développements

   2. Facilitation des ateliers d’exigences et de sessions de conception fonctionnelle

   3. Agir comme intermédiaire entre les utilisateurs finaux, les développeurs et les équipes techniques

   4. Superviser la transition vers la production (go-live) et garantir un transfert fluide des connaissances vers le Service Desk

   5. Agir comme support secondaire pour les solutions déployées

•  Décomposer des problèmes complexes en éléments gérables et en identifier les causes profondes.

• Maintenir une documentation précise tout en conservant une vision d’ensemble.

• Traduire les concepts techniques pour les rendre compréhensibles aux équipes métier, et inversement.

• Trouver des solutions créatives conciliant les besoins métier et les contraintes techniques.

• Construire un consensus entre des parties prenantes aux priorités parfois divergentes.

• Coacher des analystes juniors afin de les accompagner dans l’application de procédures simplifiées.

• Travailler de manière autonome et responsable, tout en faisant preuve de flexibilité face au changement.

🚀 Expertise :

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier ou de master en technologies de l’information, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.

• Idéalement, vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience en tant qu’analyste fonctionnel(le) ou dans une fonction similaire.

• Vous avez de l’expérience et/ou une certification dans des méthodologies de modélisation telles que BPMN, UML ou équivalentes.

• Vous maîtrisez le néerlandais et le français et avez une bonne connaissance de l’anglais, notamment pour la documentation technique.

• Vous avez une solide compréhension des méthodologies et des bonnes pratiques en analyse fonctionnelle.

• Vous possédez des connaissances en SQL, en modélisation des données et en concepts d’intégration des systèmes.

• Vous avez de l’expérience avec les méthodologies Agile/Scrum ainsi qu’avec Azure DevOps, Confluence et Jira.

1. CV screening

2. 1er entretien sur site avec le responsable du recrutement du poste et un membre de l’équipe RH

3. 2ème entretien sur site : entretien « clic » avec de potentiels futurs collègues

4. Commençons ! 🚀