LUISTEREN: Luisteren helpt al - Podcasthon-aflevering met Télé-Acceuil

Voor deze speciale Podcasthon-aflevering verwelkom ik Yun Mabille, klinisch psycholoog en trainer bij Télé-Accueil Bruxelles.

In deze aflevering verkennen we luisteren als een diep menselijke handeling:

• De kracht van anonimiteit in spraak

• Wat het betekent om te luisteren zonder te oordelen of advies te geven

• emoties, stiltes en aanwezigheid

• Wat je ook krijgt als je luistert

• De grenzen van kunstmatige intelligentie vergeleken met mensen

• en de realiteit van vrijwilligersbetrokkenheid

"Luisteren is ieders zaak."

Een essentiële aflevering voor wie wil begrijpen, steunen... of zich te binden.

https://tele-accueil.be/

In deze aflevering

• 00:00 Intro

• 02:19 Yun, trainer bij Télé-Acceuil

• 02:41 Ondersteuning en steun voor luisteraars

• 04:13 Burger luistert, professioneel luisteren

• 05:18 Anonimiteit opent de vloer

• 06:02 Luisteren naar Tele-Accueil versus psycholoog

• 06:54 5 rollen

• 09:01 4 slagen

• 09:51 3 Waarden

• 10:32 Ruimte zonder advies of oordeel

• 12:00 Plaats van emoties voor de luisteraar

• 14:37 2 Gebeurtenissen

• 16:29 1 mantra

• 16:50 Voor wie is 107?

• 18:05 Thema's en gronden voor beroep

• 19:44 Effect en einde van het gesprek

• 22:20 Luistertraining en basisprincipes

• 25:45 Niet-onderbreking en luisteraarshouding

• 27:52 Kracht van luisteren: Anonimiteit en Privacy

• 29:13 Wie zijn de luisteraars?

• 30:45 Wat luisteren voor vrijwilligers brengt

• 32:28 De chat: specificiteiten

• 33:40 Heroriëntatie indien nodig

• 36:31 Kunstmatige intelligentie versus menselijk luisteren

• 38:43 Oproep voor vrijwilligers

• 40:47 5 bronnen

• 42:41 4 Oefeningen

• 43:24 Het risico nemen om te luisteren

• 44:11 3 mensen

• 45:20 2 tips

• 45:43 1 bericht