Adjunct-diensthoofd DIS Applicaties (m/v/x)

Als adjunct-diensthoofd DIS Applicaties speel je een sleutelrol in de operationele aansturing van de dienst en draag je actief bij aan de kwaliteit van de applicatieoplossingen die ter beschikking worden gesteld van de teams van de instelling.

Als volwaardige rechterhand van het diensthoofd combineer je operationele expertise, projectcoördinatie en nabijheidsmanagement. Je zorgt voor de continuïteit van de activiteiten, begeleidt de teams bij hun dagelijkse taken en neemt deel aan de continue verbetering van de praktijken binnen de dienst.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor:

• het aansturen en coördineren van de operationele activiteiten binnen je perimeter;
• het waarborgen van de kwaliteit van de dienstverlening, de naleving van verbintenissen en de servicecontinuïteit;
• het identificeren van operationele risico's en het voorstellen van passende corrigerende maatregelen;
• het bijdragen aan de prioriteitstelling van aanvragen en de noodzakelijke afwegingen;
• het aansturen van de teams die betrokken zijn bij de applicatieprojecten waarvoor je verantwoordelijk bent;
• het organiseren van het werk, het verdelen van taken en het opvolgen van de projectvoortgang;
• het toezien op de naleving van deadlines, doelstellingen, budgetten en geldende methodologieën;
• het motiveren van de teams, het bevorderen van hun cohesie en het ondersteunen van hun inzet;
• het begeleiden van de ontwikkeling van medewerkers en het bijdragen aan hun vaardigheidsontwikkeling;
• het vervullen van de rol van primair aanspreekpunt voor de directies en vakkundige diensten;
• het deelnemen aan de technologiewatch en het voorstellen van verbeterpogingen voor processen, tools en de organisatie van de dienst.

Bij afwezigheid van het diensthoofd neem je de operationele coördinatie over en draag je bij aan de voortzetting van het activiteitenbeheer.

Je bent een IT-professional die in staat is om operationele visie, collectief gevoel en nabijheidsleiderschap te combineren.

Ideaal gezien beschik je over:

• een hogere IT-opleiding;
• aanzienlijke ervaring in applicatiebeheer, IT-projectmanagement of de coördinatie van technische teams;
• een goed begrip van complexe applicatieomgevingen en informatiesystemen;
• kennis van projectmanagementmethoden en teamcoördinatie;
• een uiterste beheersing van het Frans en een goede kennis van het Engels; kennis van het Nederlands is een troef;
• vertrouwdheid met integratie- en applicatieontwikkelingstechnologieën, wat als een voordeel wordt beschouwd.

Jouw troeven

• Het natuurlijk samenbrengen van teams rond gemeenschappelijke doelstellingen.
• Het prioriteren, beslissen en behouden van een totaalvisie in veeleisende omgevingen.
• Erkend worden om je organisatorisch vermogen en je capaciteit om activiteiten efficiënt te plannen.
• Blijk geven van nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
• Communiceren met gemak, diplomatie en assertiviteit, inclusief in complexe situaties.
• Het onderhouden van een vertrouwensrelatie met je gesprekspartners en het vermogen om op te treden als een echte rechterhand van het diensthoofd.
• Het hechten van bijzonder belang aan de geleverde servicekwaliteit en samenwerking.