Community and Admin Officer

Vous êtes intéressé·e par la création, l’accompagnement et la gestion de communautés de jeunes professionnels tout au long de leur parcours de location pour partager de belles maisons ou appartements en coliving à Bruxelles ? 🏡 Vous souhaitez rejoindre une jeune entreprise de professionnels collaboratifs et joyeux sur le marché de la colocation et de l’immobilier traditionnel ? Cette offre d’emploi est peut-être faite pour vous ! 🤩

Nous recherchons un membre de l’équipe junior motivé·e pour prendre en charge la responsabilité de louer nos nouvelles maisons partagées et les chambres existantes à de jeunes professionnels internationaux de la région bruxelloise, pour gérer la relation avec tous les ShareHomers dans les maisons et pour prendre en charge le suivi administratif complet de plusieurs propriétés. Le/la candidat·e retenu·e fera preuve d’une grande capacité commerciale à diffuser le concept de colocation de ShareHome, combinée à un sens aigu de la rigueur et du suivi administratif.

👉 Responsabilités

Bâtisseur communautaire et animateur 📣

• Placer des annonces et faire un suivi avec tous les candidats intéressés - effectuer des visites de maisons et d’appartements neufs

• Finalisez les contrats de location – organisez des sessions de rencontre – lancez des communautés de maisons

• Coacher les leaders de maison et les nouveaux locataires dans le développement de leur communauté de maison

• Promouvoir la construction des communautés de maison et de la communauté au sens large sur nos outils communautaires

• Gérer des situations sensibles et conflictuelles impliquant des ShareHomers

• Aidez à générer de la notoriété et une reconnaissance positive de la marque par le biais des médias sociaux, de la newsletter et d’autres canaux

Gestion relationnelle et administrative 🤝

• Gérer la relation avec les ShareHomers tout au long de leur parcours (contrat de bail, paiement du loyer, arrivée, sortie, recherche d’un remplaçant)

• Gérer toutes les questions administratives entrantes des locataires existants et des propriétaires (suivi financier et contractuel, services publics, enregistrement et notification officiels, etc.)

• Très bonne maîtrise de l’anglais et du français (parlé et écrit). Le néerlandais et d’autres langues européennes sont un plus

• Excellentes compétences commerciales et de communication (écrite et verbale) basées sur la pensée positive

• Sens profond de la rigueur et du suivi administratif (+ connaissances de base d’Excel) 📝

• Excellent sens des relations humaines – compétences naturelles en matière d’animation et de résolution de conflits , créativité

• Bonne connaissance des outils numériques - esprit sur l’utilisation des nouvelles technologies et des outils d’information

• Adhérer et agir selon les valeurs partagées de ShareHome que sont la collaboration, le respect et la joie

Après examen de votre candidature, vous serez invité·e à rencontrer les cofondateurs et l'équipe et à passer un test. 🤓