Image présentant l'entreprise Partenamut pour le job Responsable d’équipe – Partenamut Shop

Responsable d’équipe – Partenamut Shop

  • Bruxelles, Nivelles, Mons et Liège
  • Télétravail partiellement autorisé
  • CDI
  • 3 à 6 ans

Descriptif du poste

Le Partenamut Shop a pour mission de conseiller et d’accompagner les membres de Partenamut ayant une situation de santé spécifique et/ou en perte d’autonomie et de leur proposer le prêt, la location ou la vente de matériel médical et paramédical afin de leur garantir une qualité de vie à domicile en leur permettant de rester autonome. 

En tant que Responsable d’équipe au sein du Partenamut Shop, vous êtes le moteur opérationnel et tactique du développement de l’activité commerciale tout en plaçant invariablement le client au centre. 

Au quotidien :  

Management opérationnel : vous organisez et gérez efficacement les activités quotidiennes sur le terrain en suivant de près les indicateurs de performance pour garantir l'efficacité opérationnelle de votre équipe tout en minimisant les coûts : 

  • Vous êtes responsable de la gestion des activités opérationnelles d’une équipe de 8 personnes. 

  • Vous répartissez votre temps de travail entre les équipes logistique et téléconseillers basées à Bruxelles, Mons, Nivelles et Liège. 

  • Vous gérez et animez votre équipe en mettant en place un cadre collectif de collaboration pour garantir la performance. 

  • Vous définissez les indicateurs clés permettant de piloter les activités à court et moyen terme du shop et de s’assurer de la rencontre des attentes de nos clients. 

  • Vous êtes responsable de la gestion du stock, de l’organisation des transports et des achats ainsi que de la maintenance du matériel. 

People Management : vous motivez, gérez, évaluez et développez votre équipe pour assurer un effectif optimal et un environnement de travail engagé et motivant :

  • Vous motivez vos équipes et recherchez des solutions pragmatiques à des problèmes inattendus. 

  • Vous développez une collaboration constructive avec vos collègues et d'autres départements pour former une équipe compétente et solide. 

Gestion Budgétaire :

  • Vous contrôlez les coûts et soutenez, de par vos analyses, l'élaboration des budgets et des prévisions en collaboration avec votre N+1. 

Gestion de la communication & des relations :

  • Vous assurez un flux de communication efficace avec votre direction, vos collaborateurs, les partenaires et les fournisseurs. 

Project Management :

  • Vous vous positionnez comme chef.fe de projet pour préparer et orchestrer le déménagement prochain de notre entrepôt. 

Profil recherché

  • Vous avez une expérience commerciale dans le retail/e-commerce, la logistique ou la supply chain de minimum 3 ans.  

  • Vous démontrez d’excellentes compétences en people management et faites preuve d’une expérience de minimum 2 ans en gestion d’équipe

  • Vous aimez coacher et motiver vos équipes afin de les faire grandir. 

  • Vous travaillez de manière structurée : de l'analyse à la conclusion en passant par l'action, la gestion de projet n’a aucun secret pour vous ! 

  • Vous réfléchissez de manière pragmatique et trouvez des solutions simples et rapides

  • Vous faites preuve d’une grande perception économique et capacité d’analyse

  • Vous avez d’excellentes compétences en planification et organisation

  • Vous êtes résistant.e au stress et orienté.e résultats

Pourquoi postuler ?

  • Un contrat temps plein à durée indéterminée avec horaires flexibles et la possibilité de faire du télétravail jusqu’à 3 jours par semaine.

  • Une fonction passionnante avec de réelles perspectives d’avenir dans une entreprise en forte croissance.

  • Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière.

  • Un salaire attrayant assorti de nombreux avantages extra-légaux modulables en fonction de vos besoins.

  • Jusqu’à 46 jours de congés par an.

  • Lieu de travail : Bruxelles, Nivelles, Mons et Liège.

Déroulement des entretiens

  • Filtrage téléphonique

  • Questionnaire de personnalité et tests de raisonnement

  • 1 entretien avec le recruteur et l’entreprise

  • Offre

  • C’est parti !

propos de l'entreprise

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