Image présentant l'entreprise Partenamut pour le job Gestionnaire dossiers bilingue FR/NL CDD 6 mois

Gestionnaire dossiers bilingue FR/NL CDD 6 mois

  • Bruxelles
  • Télétravail partiellement autorisé
  • CDD
  • < 2 an(s)

Descriptif du poste

  • Encodez les demandes de remboursements des assurés, dans les délais de traitement convenus, selon les conditions du Plan, et ce sur la base des procédures disponibles.

  • Encodez les demandes de remboursements en utilisant les bons codes tarifaires et fournir suffisamment de détails pour qu'ils soient clairs tant pour l'assuré que pour les collègues.

  • Vous assurez que les déclarations de sinistre soient remplies correctement et prenez contact avec les assurés ou les tiers en cas d’information manquante ou pour fournir des informations importantes.

  • Répondez aux e-mails complexes des assurés, des services du personnel ou des agents concernant les prix.

  • Soutenez les collègues dans le traitement des questions complexes liées à la tarification.

  • Faites remonter à votre responsable toute réclamation ou manquement dans les procédures, transmettez des suggestions d’amélioration de certains processus.

Profil recherché

Le/la Gestionnaire de dossiers idéal(e) dispose :

  • au moins du CESS (Certificat d'Enseignement Secondaire Supérieur). 

  • d'une première expérience en gestion administrative ou gestion de dossiers.

  • d'une excellente maîtrise du français ET néerlandais.

  • d'une bonne orientation au détail et capacité d'analyse.

  • d'un bon esprit d'équipe et d'une excellent organisation.

Pourquoi postuler ?

  • Un contrat temps plein à durée déterminée de 6 mois avec horaires flexibles et la possibilité de faire du télétravail jusqu’à 3 jours par semaine.

  • Une fonction passionnante dans une entreprise en forte croissance.

  • Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières.

  • Un salaire attrayant assorti de nombreux avantages extra-légaux

  • Jusqu’à 46 jours de congés par an.

  • Lieu de travail : Bruxelles

Déroulement des entretiens

  • Screening téléphonique

  • Questionnaire de personnalité et tests de raisonnement

  • 1 entretien avec le recruteur et le business

  • Offre

  • Let's start !

propos de l'entreprise

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