Directeur·trice Stratégie et Développement

Avez-vous de l'expérience dans le développement de nouveaux services ou en marketing, et savez-vous traduire des opportunités de développement en une stratégie concrète ? 

Êtes-vous une personne qui aime rassembler des équipes pluridisciplinaires, développer des partenariats et accompagner le changement ?  

Souhaitez-vous mettre votre vision stratégique et votre leadership au service d'un modèle coopératif qui a du sens et un impact sociétal important ?  

Venez participer à la construction du Smart de demain ! 

Mission principale 

La Direction Stratégie et Développement (DSD) assure l'élaboration et le pilotage d'une stratégie cohérente en la déployant à travers des projets, des partenariats, du plaidoyer et de la communication. 

 Activités et tâches 

En tant que Directeur / Directrice de la stratégie et du développement, vous êtes responsable de la définition, du pilotage et de la coordination des orientations stratégiques de l'entreprise afin de renforcer son impact, son positionnement et sa capacité de changement.  

Vous identifiez les opportunités de nouveaux services et les traduisez en une stratégie de mise en œuvre concrète. 

Vous développez une stratégie de marketing opérationnel.  

Vous veillez à ce que les actions des équipes en charge de la stratégie, du pilotage de projets, de l'offre de services, du marketing, des partenariats, du plaidoyer et de la communication soient cohérentes et complémentaires. 

De plus, vous veillez à ce que les ambitions de l'entreprise se traduisent dans la pratique, à ce que son écosystème continue de croître et à ce qu'elle gagne en visibilité auprès de ses parties prenantes.  

En tant que Directeur / Directrice de la stratégie et du développement, vos tâches concrètes sont les suivantes :  

• Définir et déployer la stratégie de la coopérative en traduisant les ambitions collectives en actions concrètes, en anticipant l'évolution de l'environnement et en pilotant la mesure d'impact 

• Définir et piloter la stratégie d'évolution de l'offre de services en accord avec la mission et le modèle économique de Smart, et en veillant à ce que vos équipes disposent d'une connaissance approfondie des membres et de leur parcours 

• Fixer et piloter le marketing stratégique de Smart et de son offre de services 

• Coordonner et piloter les projets stratégiques en garantissant leur alignement avec la finalité sociale et les objectifs de développement de la coopérative 

• Offrir un accompagnement au changement et renforcer la collaboration entre les équipes et les parties prenantes 

• Définir et déployer une stratégie de partenariat en vue d'un ancrage local et d'un développement renforcés de la coopérative  

• Développer des partenariats (acteurs de l'économie sociale, pouvoirs publics, entreprises, universités et monde associatif, etc.), identifier de nouvelles opportunités de collaboration et de financement, et représenter l'entreprise auprès de ses partenaires et au sein des réseaux dont elle fait partie 

• Définir et porter la stratégie de plaidoyer de la coopérative pour mettre en avant ses valeurs et ses prises de position auprès des décideurs et des partenaires, et contribuer au développement du secteur des entreprises à impact ainsi qu'au débat sur les transformations sociales, économiques et environnementales 

• Piloter la stratégie de communication pour renforcer la visibilité, la notoriété et le rayonnement de la coopérative en valorisant ses réalisations et son impact, et en garantissant la cohérence entre son image et ses messages 

• Piloter et rassembler les équipes pluridisciplinaires en stimulant l'intelligence collective, une organisation transversale et l'engagement, en accompagnant le développement des compétences et en favorisant une culture de la collaboration, de l'innovation et de l'amélioration continue. 

• Vous disposez d'un master (gestion, sciences de gestion, sciences politiques, aménagement du territoire, entrepreneuriat social et durable, administration publique ou domaine similaire)

• Vous bénéficiez d'au moins trois ans d'expérience dans une fonction dirigeante, en tant que manager d'une équipe pluridisciplinaire et dans l'accompagnement du changement

• Vous maîtrisez couramment le néerlandais ou le français et possédez une excellente connaissance de l'autre langue (niveau C1). La maîtrise de l'anglais constitue un atout.

• Une connaissance des modèles coopératifs, du secteur de l'économie sociale et des entreprises à impact, ainsi que des enjeux régionaux, représente un plus

• Compétences clés : vision stratégique, marketing stratégique, élaboration et amélioration de services, collaboration, développement d'autrui, prise de décision, négociation, gestion du stress et conduite du changement

Exigences de la fonction

Pour cette fonction, vous combinez un travail individuel sur écran avec des interactions régulières avec les membres de votre équipe et d'autres personnes. Vous gérez simultanément des priorités diverses, prenez des décisions, dirigez des réunions et accompagnez les collègues dans leur travail et leur développement. Des réunions et des déplacements occasionnels vers d'autres bureaux de Smart sont possibles. 

• Screening téléphonique/teams

• Entretien RH

• Assessment

• Audition devant un jury

Merci de nous faire parvenir votre lettre de motivation accompagnée d’un CV détaillé avant le 09/11/2026. Ce poste est à pourvoir immédiatement. Les candidatures seront analysées au fur et à mesure de leur réception. Dès lors, nous vous encourageons à postuler dans les meilleurs délais. Nous nous réservons le droit de suspendre, modifier ou retirer la présente offre de publication, en tout ou en partie, à tout moment avant la date précitée ci-dessus.

Smart agit en faveur de la diversité et encourage toutes les personnes ayant les compétences requises à transmettre leur candidature, et ce quels que soient leur origine, couleur de peau, sexe, âge, orientation sexuelle, conviction philosophique, handicap, …  Si vous avez besoin d’un aménagement, quel que soit votre handicap, et ce pour la phase de sélection à cette fonction ou après celle-ci, n’hésitez pas à nous contacter.