Functieomschrijving
Wil jij het verschil maken en bijdragen aan het creĂ«ren van een betere wereld? Wil je je vaardigheden en kennis ontwikkelen, terwijl je je idealen vertaalt naar de praktijk? Doe met ons mee, we lopen voorop op het gebied van ethisch bankieren en wereldwijd impactbeleggen en we hebben mensen zoals jij nodig om een verschil te maken. đ±
Wij geloven dat geld kan helpen om van de wereld een betere plek te maken. Onze organisatie is gebaseerd op deze overtuiging. Onze missie is het creëren van een samenleving die de levenskwaliteit van al haar leden bewaart en bevordert door de menselijke waardigheid centraal te stellen.
Vandaag zijn we op zoek naar een Operations medewerker om het Customer Services team in Brussel te versterken met een voltijds contract voor onbepaalde duur. âš
Je komt terecht in een team van 7 medewerkers en neemt de volgende taken over:
Je bent verantwoordelijk voor het openen van de rekeningen van onze zakelijke en particuliere klanten.
Je werkt onze klantgegevens en accounts bij.
Je beheert inkomende post en e-mails, en zorgt ervoor dat klanten en andere afdelingen op tijd een reactie krijgen.
Je werkt samen met de verkoopteams om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Gewenst profiel
Wat je meeneemt
Uw unieke potentieel en waarden zijn het belangrijkst voor ons. We zijn op zoek naar mensen die globaal denken, altijd bewust van hun impact op de samenleving, het milieu en de economie. đ
Om te slagen in deze functie:
Je bent een scherp beheerder en combineert efficiëntie en precisie met succes.
Je stelt de klant centraal en communiceert op een vriendelijke manier
Je past je gemakkelijk aan in een veranderende omgeving.
Je spreekt perfect Frans en hebt een goede kennis van het Nederlands
Je bent gestructureerd. Je bent autonoom in je werk en hebt een goede teamspirit.
Waarom solliciteren?
Een motiverende bedrijfscultuur
Het belangrijkste aan ons bedrijf is dat je deel uitmaakt van een gemeenschap die helpt om van de wereld een betere plek te maken. We verbeteren voortdurend onze werkcultuur om de juiste omstandigheden te creëren waarin iedereen zich kan ontplooien, zodat u:
Zingeving vinden in je werk
Creëer positieve energie en impact met je collega's
Wederzijds vertrouwen en respect opbouwen in werkrelaties
Professioneel en persoonlijk groeien
Een prettige werkomgeving
Ons duurzame gebouw, het "Quatuor" in Brussel, ligt op 10 minuten lopen van het Gare du Nord. In combinatie met de mogelijkheid om vanuit huis te werken, is het een inspirerende plek om gemakkelijk in contact te komen met collega's. Het gebouw heeft het label 'outstanding' gekregen, de hoogst mogelijke ranking op de BREEAM-certificeringsschaal die gebouwen rangschikt op hun energie-efficiĂ«ntie, duurzaamheid en maatschappelijke bijdrage. đ
Aantrekkelijke verloning en arbeidsvoorwaarden:
Een salaris dat in lijn is met je functie, ons beloningsbeleid en je ervaring
Een aantrekkelijk pakket met maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, 100% terugbetaling van vervoerskosten, een fiets van de zaak, ...
De mogelijkheid om twee tot vier dagen per week te telewerken
32 vrije dagen en een 37-urige werkweek.
Talrijke leer- en opleidingsmogelijkheden
Interviewproces
Heb je interesse in deze functie?
Als u een verschil wilt maken, kunt u zich aanmelden bij de Triodos-community.
Iedereen is welkom om met ons mee te doen. Onze cultuur is gebaseerd op waarden die zowel de samenleving als elk van haar leden ten goede komen. We zetten ons in voor gelijkheid en diversiteit en waarderen ieders perspectief. We streven ernaar een omgeving te creëren waarin alle medewerkers en onze bredere gemeenschap zich veilig en betrokken kunnen voelen.
Heb je interesse in de functie maar heb je nog vragen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We willen ook geen kandidaten missen die denken dat ze niet precies in de functieomschrijving passen, dus als deze functie je interessant lijkt en je denkt dat je er een meerwaarde aan kunt toevoegen, aarzel dan niet om ons je CV en motivatiebrief te sturen!
Verloop van de interviews:
Doorlichting HR
1 Ă 2 gesprekken met de Teamlead, Manager + een collega
Laten we beginnen! đ