Magazijnteammanager

Toezicht houden, coördineren en motiveren de teams die verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse logistieke activiteiten (ontvangst, opslag, ordervoorbereiding, verzending, transport) binnen Happy Hours Market. Garanderen prestaties, veiligheid, kwaliteit van de service en de juiste werking van de bedrijfsvoering, in overeenstemming met de waarden en strategie van het bedrijf.

1. Toezicht en animatie van het team

• Toezicht houden op de voortdurend veranderende operationele teams (area managers, coördinatoren, operators).

• Geef direct toezicht op de gebiedsmanagers: stel hun doelstellingen, monitor hun management en geef ze gestructureerde feedback.

• Zorgen voor de tweede lijn toezicht op de operators (de dagelijkse leiding blijft bij de gebiedsmanager): werving en integratie, evaluaties, formele/disciplinaire herstructurering en sancties, afweer van afwezigheden en het beëindigen van contracten.

• Beheer van de training en vaardigheidsontwikkeling van de teams; Identificeer potentiële ontwikkelingen en ondersteun deze ontwikkelen.

• Plan en verdeel taken volgens prioriteiten en stromen; Middelen en prioriteiten tussen zones (versterkingen tijdens een piek) arbitreren.

• Valideer en arbitreer verlofschema's tussen zones.

• Monitor individuele en collectieve prestaties.

• Bevorder samenhang, communicatie en motivatie; Conflicten beheren die de zonemanager niet alleen kan oplossen en het sociale klimaat waarborgen.

• Beheer noodgevallen en onvoorziene gebeurtenissen (afwezigheden, pieken in het volume) samen met de Administratief en Planningscoördinator.

2. Monitoring van logistieke operaties

• Controleer de naleving van procedures voor ontvangst, opslag, voorbereiding en verzending (kwaliteit en versheid van producten).

• Garantie op de betrouwbaarheid van voorraden, traceerbaarheid en goede voorraadrotatie (korte stromen).

• Monitor prestatie-indicatoren (productiviteit, foutpercentage, naleving van deadlines).

• Stel corrigerende maatregelen voor in geval van afwijkingen.

3. Kwaliteit, veiligheid en milieu (QSE)

• Zorg voor naleving van veiligheidsinstructies en kwaliteitsnormen.

• Train en verhoog het bewustzijn onder teams over goede praktijken (PBM, hanteren, netheid, gebaren en houdingen).

• Identificeer en voorkom beroepsrisico's.

• Neem deel aan interne en externe audits.

4. Voortdurende verbetering

• Identificeer operationele storingen en stel optimalisatieoplossingen voor.

• Zet nieuwe tools of processen uit (5S, Kaizen).

• Draag bij aan het verminderen van logistieke kosten, verspilling en het verbeteren van de voorraadomloop.

5. Communicatie & Rapportage

• Zorgen voor de overdracht van informatie tussen het veld en het Executive Committee (Comex).

• Schrijf activiteitenrapporten (dashboards, KPI's, incidenten, voorstellen voor verbetering).

• Neem deel aan coördinatievergaderingen met andere afdelingen.

6. Beslissing, arbitrage & escalatie

• Enkele tranche: planning en verdeling van teams, arbitrage van prioriteiten tussen zones, operationele corrigerende maatregelen, beheer van conflicten op eerste niveau.

• Escalatie naar de Logistics Manager: strategische beslissingen, werving/sancties, investeringen, grote incidenten (beveiliging, kritieke storingen, ongunstige audit).

7. Indicatoren van succes

• Algehele magazijnprestaties: productiviteit en tijdige levering in alle gebieden.

• De betrouwbaarheid van de voorraad en de foutpercentages daalden.

• Veiligheid: nul te voorkomen ongevallen, naleving van audits.

• Een gezond sociaal klimaat en autonome zoneteams en vaardigheidsontwikkeling.

8. Vaardigheden & Profiel

• Bevestigd leiderschap: toezicht op managers en operators.

• Transversale visie op logistieke stromen en een cultuur van voortdurende verbetering.

• Gevoel van veiligheid en kwaliteit; mogelijkheid om te arbitreren tussen gebieden onder beperking.

• Opwaartse en neerwaartse communicatie (Comex-veld ↔).

• 5 tot 10 jaar ervaring in logistiek, supply chain of magazijnbeheer.

• Minimaal 3 jaar ervaring in het aansturen van grote teams (30 tot 100 medewerkers, afhankelijk van de grootte van de locatie).

• Ervaring in het middenmanagement met toezicht op managers (area managers, teamleiders).

• Ervaring in de voedingsmiddelen-, FMCG-, detailhandel-, e-commerce- of distributiesector is een echte aanwinst.

• Ik ben gewend aan werken in snelle omgevingen, met pieken in activiteit en deadlines.

1. Maak kennis met onze HR via videogesprek

2. Afspraak met onze COO in het magazijn

3. Casusanalyse en presentatie

4. Ontmoeting met de twee oprichters en het team

5. Welkom bij het HHM-team!