Product Manager Business Lending

En tant que Product Manager Business Lending, vous serez responsable de la gamme de produits de crédit destinés aux clients professionnels (par exemple, les crédits d'investissement, les crédits de caisse, les crédits renouvelables, etc.). Vous êtes intéressé(e) par la gestion de produits de crédit destinés aux entreprises et disposez des compétences requises dans ce domaine. Vous travaillerez au sein d'une petite équipe internationale et flexible et serez rattaché(e) au Group Customer Journey Lead Business Lending.

Pour ce faire, vous travaillerez principalement avec les équipes du département Business Banking, en particulier les équipes responsables des domaines suivants : crédits destinés aux entreprises, Marketing, Customer Administration, Legal, Compliance et informatique. Vous travaillerez en Belgique en étroite collaboration avec les équipes belges et serez également amené(e) à travailler avec le siège pour les questions internationales et les demandes ad hoc.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes du département Product & Process Management (notamment celles responsables de la gestion des processus, de la gestion de projets et de la gestion des risques de première ligne) ainsi qu'avec le Business Lending Domain.

Tâches et responsabilités :

• Dans le cadre de la stratégie commerciale, vous contribuerez à l'élaboration d'une stratégie relative aux produits. En outre, vous établirez une feuille de route en vue du développement de produits et définirez les exigences relatives à ces derniers. Vous contribuerez au lancement de nouveaux produits et à l'amélioration ainsi qu'au développement de produits existants. Vous serez par exemple l'un(e) des « owners » du développement des produits de crédit destinés aux entreprises, contribuerez aux choix technologiques relatifs à leur développement et gérerez les partenaires clés au sein d'une équipe de projets.

• Dans le cadre de votre travail, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des produits nouveaux et existants ainsi que des processus qui s'y rapportent d'un point de vue technique, financier, juridique et tarifaire. Vous superviserez, suivrez et coordonnerez les projets qui ont une incidence sur la gestion des produits.

• Vous serez responsable de l'exécution correcte, de l'amélioration continue et de l'optimisation des processus relatifs à vos produits.

• En collaboration avec les équipes Finance, Credit Risk et commerciales du département Business Banking, vous :

  • Contribuerez à la supervision de la gestion du portefeuille de crédits (analyse des tendances par secteur, gestion budgétaire, tarification, commissions, mesure de l'impact, etc.). Les discussions se déroulent principalement au sein de comités et de groupes de travail dont vous serez membre à part entière. Vous serez responsable de la supervision commerciale de vos produits, notamment du développement et du suivi des modèles de tarification et des indicateurs de performance du portefeuille ;

  • Contribuerez au recensement et à la gestion des risques liés aux activités et aux processus des équipes du département Business Banking au moyen d'analyses de risques et de contrôles périodiques.

• Vous connaissez le marché et suivez les tendances numériques, les nouveaux services, les évolutions du marché et les retours des clients. Vous assurerez la promotion des compétences des équipes commerciales du département Business Banking pour tout ce qui concerne la connaissance des produits.

• En collaboration avec les responsables Marketing, vous contribuerez à la coordination des campagnes de marketing et à la création de communications et d'informations sur les produits. Vous apporterez des conseils sur la distribution optimale par les différents canaux de distribution (en ligne, en personne, etc.).

• Vous contribuerez à représenter la banque grâce à votre expertise des produits lors de réunions avec des parties et partenaires externes.

• En collaboration avec les départements Legal et Compliance, vous suivrez de près les évolutions juridiques et fiscales et déterminerez les lignes directrices, les offres ou les exigences à élaborer en vue d'appliquer ces évolutions.

• En tant que membre de l'équipe Product Management, vous assisterez d'autres membres de l'équipe en cas de besoin. À cette fin, vous développerez une certaine connaissance des projets des autres membres de l'équipe.

• Vous disposez de 3 à 5 ans d'expérience en tant que Product Manager, Credit Risk Analyst, Process Manager, Sales/Relationship Manager ou Product Marketer dans une banque, de préférence dans le domaine des produits de crédit destinés aux entreprises.

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de master.

• Vous avez de l'expérience dans l'octroi de crédits.

• Vous travaillez avec précision, lisez et comprenez des tableaux de données complexes et soutenez l'amélioration des processus grâce à vos idées et à votre désir d'amélioration continue. Vous êtes capable d'élaborer de solides Value Cases et de les défendre au sein d'un groupe.

• Vous êtes un organisateur ou une organisatrice né(e) et possédez toutes les compétences requises en matière de communication et de persuasion. Vous êtes flexible, en mesure de gérer les priorités et capable de mener à bien un projet de manière autonome.

• À partir de multiples possibilités et points de vue, vous savez parfaitement choisir la solution qui convient le mieux aux parties prenantes et qui s'inscrit également dans la stratégie de l'entreprise.

• Vous prenez des initiatives, travaillez de manière autonome si nécessaire et êtes investi(e) d'un grand sens des responsabilités.

• Vous parlez couramment le français ou le néerlandais et disposez d'une bonne connaissance de la deuxième langue nationale ainsi que de l'anglais.

• Une bonne maîtrise des programmes Microsoft est requise (Word, Excel, PowerPoint).

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