Descriptif du poste

Vous ferez partie de l’équipe internationale de gestion des processus et d’amélioration continue, qui se compose d’environ 15 personnes et serez rattaché(e) au responsable de la gestion des processus et de l’amélioration continue.

Comprendre et documenter les processus pour les mettre à la disposition de l’ensemble de l’organisation. Assurez-vous que les cartes de processus sont conformes à un ensemble de directives et de normes.
Analyser les processus, les procédures et les flux de travail de l’entreprise pour identifier les inefficacités, les goulots d’étranglement et les domaines à améliorer. Élaborer des méthodes et des processus pour y remédier. Favoriser l’amélioration dans la mesure du possible.
Rassembler et analyser les données sur les processus à l’aide de différents outils, méthodes et formats.
Répondez aux questions internes en fournissant des informations sur les processus complexes et les politiques associées. Conseiller les gestionnaires sur la façon d’appliquer une grande variété de procédures et de précédents existants.
Soutenir la maintenance et la mise en œuvre du cadre de gestion des processus.
Élaborer et animer des séances de formation sur la gestion des processus.

Profil recherché

Vous pouvez facilement passer d’une vue d’ensemble à des sujets détaillés.
Vous êtes un bon communicateur et pouvez travailler avec une variété de personnes.
Vous êtes axé sur les résultats et capable de créer une dynamique ainsi que de travailler efficacement dans un contexte international.
Un lien fort avec les valeurs et la mission de la Banque Triodos.
Un minimum de 5 ans d’expérience professionnelle en gestion de processus et/ou en amélioration continue.
Connaissance pratique des outils et méthodologies tels que Lean, BPMN et/ou Agile.
Un diplôme d’études supérieures/académiques (ou un niveau de travail et de réflexion démontrable).
Connaissance des outils de gestion des processus et des systèmes de contrôle interne.
Une bonne maîtrise du néerlandais, du français et de l’anglais.

Pourquoi postuler ?

Un contrat à temps plein à durée indéterminée
Une rémunération compétitive et communiquée de manière transparente. Pour plus d’informations sur notre politique de rémunération, consultez les « 5 raisons de postuler chez Triodos »
Un ensemble complet d’avantages extralégaux comprenant : des chèques-repas, des éco-chèques, une assurance groupe et hospitalisation, un remboursement à 100 % des transports publics, un vélo de société, etc.
Suivi individuel avec un plan de développement personnel pour développer vos talents.
Une bonne ambiance de travail basée sur nos valeurs et dans laquelle le bien-être des employés est primordial.
Des collègues formidables qui ont les mêmes intérêts durables, sociaux ou culturels que vous.
Un métier qui a de l’impact !