STEP

En savoir un peu plus sur nous

Si vous avez deux mains gauches quand il s’agit de réparer votre deux-roues, vous pouvez compter sur STEP ! Que ce soit pour les cyclomoteurs, vélos ou trottinettes électriques, l’entreprise propose un service pratique, fiable et durable pour s’assurer que votre véhicule continue de rouler.

Il suffit à l’utilisateur d’indiquer son problème mécanique, de prendre rendez-vous avec un expert de l’équipe de réparation et STEP s’occupe du reste ! Les mécaniciens se rendent directement au domicile ou au lieu de travail du client pour réparer son appareil électrique sur place.

Quatre valeurs guident l’action de STEP au quotidien : Transparence, Qualité, Commodité et Expérience. Tout d'abord, ils respectent une exigence de transparence : tous les prix sont indiqués à l’avance au client pour éviter les mauvaises surprises. L’aspect pratique est tout aussi primordial pour eux. Pour le confort de ses utilisateurs, STEP s’engage à venir réparer les appareils à Bruxelles et dans ses environs ou à rapporter le deux-roues le lendemain au plus tard. Avec plus d’une centaine de réparations sur diverses marques d’e-scooters, l'entreprise garantit à ses clients de toujours répondre à son souci de qualité. Pour finir, STEP compte 60 000 jours d’activité à son actif et peut ainsi mettre son expérience au service du client.

STEP détient déjà plusieurs prix et distinctions. La start-up est notamment la gagnante du prix « Innovative Starters Awards from Vlaio » tenu durant l’année 2022.

Réparation de deux-roues électriques

Mobilité douce

Economie circulaire

Top 10 of Blue Tulip Awards

Un avant-gout de l'équipe

1678117910604_220919-mmj-stepfix-rond-001.jpg - image d'équipe - Meet My Job

Dégustation de vin, soirée de Noël, nuit dédiée au gin, dîner mexicain… les membres de STEP ne manquent pas d’idées pour s’amuser et tisser des liens en équipe. Les 9 employés se retrouvent aussi toutes les 2 semaines pour un moment d'équipe autour d'un verre et d'un large et d'un large choix de nourriture, fruits, snacks et boissons.

Anecdote: L’équipe de STEP est composée de 6 nationalités différentes ! En effet, STEP met un point d’honneur à créer une diversité internationale en veillant à ce que l’équipe ne consiste pas en une seule culture mais bien au mélange de plusieurs d’entre elles.

Milestone d'équipe : leur dernière victoire d'équipe est la cloture d'une levée de fonds réalisée durant l'été 2022 !

Collaborateurs

Age moyen

50 %

Parité

Nos engagements pour un monde durable

STEP promeut des modes de transports bien plus respectueux de l’environnement que la voiture... En s’occupant de la réparation et la maintenance en après-vente des deux-roues, l’équipe de STEP contribue à la réduction des déchets électroniques et généraux. Ils le font en réutilisant d’anciens composants, dans le respect des processus de recyclage. L’un des moments marquants pour STEP est d’ailleurs celui de l’acquisition d’une flotte de trottinettes électriques de seconde main issues de 8 pays différents rénovée et revendue pour 500 000 euros.

L’entreprise agit aussi au niveau social. Leur impact réside, par exemple, dans le recrutement et la formation de personnes rencontrant des difficultés sur le marché du travail. Elles deviennent ainsi des experts mécaniciens et acquièrent des savoirs qui leur seront utiles.

STEP n’est pas à court d’ingéniosité pour agir positivement en tant qu’organisation. L’une de leur récente innovation, le GlobeTrotter, permet de tracter un fauteuil roulant via une trottinette électrique. Cette création leur a permis de remporter le concours Lépine, célèbre concours d’inventions.

En définitive, plus qu’un simple atelier de réparation, STEP propose de réelles alternatives essentielles et c'est d'ailleurs pour cela que nous sommes heureux de les soutenir.