Descriptif du poste
Vous souhaitez avoir un impact concret sur le parcours de chaque patient ? En tant que Gestionnaire PSH (H/F/X), vous jouerez un rôle essentiel dans la planification des séjours hospitaliers en collaborant étroitement avec les équipes médicales, soignantes et administratives.
Vos missions :
Organisation des séjours 📅 : Vous planifiez chaque étape du séjour en prenant contact avec les patients, en fixant les dates d’intervention, de bilans et de rendez-vous pré/post-hospitalisation, et en réservant les lits nécessaires.
Gestion transversale 🤝 : Avec votre équipe, vous assurez une prise en charge de l’accueil téléphonique et une intégration optimale des cas non programmés pour une gestion fluide.
Expérience patient optimale 🌈 : Grâce à vous, chaque patient bénéficie d’une prise en charge soignée, d’une information de qualité et d’un parcours hospitalier simplifié.
Gestion des interventions 🛠️ : Vous optimisez la programmation pour les services de chirurgie et médico-techniques, contribuant ainsi à une organisation efficace et réactive.
Conformité ✔️ : Vous veillez à la légalité des procédures et à la rigueur des informations communiquées aux patients.
Spécificités du poste :
Horaire : 7h36/jour, en horaire flottant du lundi au vendredi entre 8h et 18h.
Contrat : Remplacement à temps plein jusqu'à l'été 2025 minimum, avec perspective de CDI.
Télétravail : Après 6 mois, vous bénéficierez d'un jour de télétravail par semaine.
Profil recherché
Qualifications et expériences requises :
Vous détenez un diplôme de bachelier toutes orientations possibles 🎓
Vous maîtrisez les outils informatiques et l'encodage dans un ERP
Vous maîtrisez le néerlandais
Vous avez de l'expérience en gestion administrative en milieu médical
Compétences essentielles :
Vous restez calme et efficace sous pression, en gérant les urgences et les imprévus avec sang-froid
Vous collaborez efficacement avec les autres membres de l'équipe, en favorisant une atmosphère de travail harmonieuse 🤗
Vous traitez les informations confidentielles avec le plus grand respect et savez préserver la confidentialité des données sensibles
Vous anticipez les besoins de votre équipe et prenez des initiatives pour résoudre les problèmes avant qu’ils ne surviennent.
Vous êtes capable de gérer efficacement plusieurs tâches simultanément et de respecter les processus pris en charge
Atouts :
Vous possédez des connaissances en terminologie médicale
Vous avez des compétences en anglais
Pourquoi postuler ?
Un package salarial attractif : reprise de votre ancienneté valorisée dans la fonction, sursalaire supérieur au taux minimal de la commission paritaire en cas de prestations irrégulières, prime de fin d’année
Une fonction variée et passionnante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie
28 jours de congé annuels
Une ambiance conviviale, multidisciplinaire et riche de sens
Un accès à de nombreuses formations pour le développement continu de vos compétences
Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne
Un site facilement accessible (transports en commun ou parking gratuit) avec des commerces et services de proximité (alimentation, pharmacie, école, crèche, plaines de vacances)
Avantages octroyés par de nombreux commerces et fournisseurs, sport à prix réduit
Nombreuses activités et initiatives pour soutenir et motiver nos collaborateurs
Un hôpital engagé dans le développement durable 🌱
Déroulement des entretiens
Envoyez-nous votre CV
Après un premier screening téléphonique, un entretien RH est planifié
Un entretien opérationnel est également prévu
Let's start ! 🚀