STEP

- We keep you riding ! -

Si vous avez deux mains gauches quand il s’agit de réparer votre deux-roues, vous pouvez compter sur STEP ! Que ce soit pour les cyclomoteurs, vélos ou trottinettes électriques, l’entreprise propose un service pratique, fiable et durable pour s’assurer que votre véhicule continue de rouler.

Il suffit à l’utilisateur d’indiquer son problème mécanique, de prendre rendez-vous avec un expert de l’équipe de réparation et STEP s’occupe du reste ! Les mécaniciens se rendent directement au domicile ou au lieu de travail du client pour réparer son appareil électrique sur place.

Quatre valeurs guident l’action de STEP au quotidien : Transparence, Qualité, Commodité et Expérience. Tout d’abord, ils respectent une exigence de transparence : tous les prix sont indiqués à l’avance au client pour éviter les mauvaises surprises. L’aspect pratique est tout aussi primordial pour eux. Pour le confort de ses utilisateurs, STEP s’engage à venir réparer les appareils à Bruxelles et dans ses environs ou à rapporter le deux-roues le lendemain au plus tard. Avec plus d’une centaine de réparations sur diverses marques d’e-scooters, l’entreprise garantit à ses clients de toujours répondre à son souci de qualité. Pour finir, STEP compte 60 000 jours d’activité à son actif et peut ainsi mettre son expérience au service du client. 

STEP détient déjà plusieurs prix et distinctions. La start-up est notamment la gagnante du prix « Innovative Starters Awards from Vlaio » tenu durant l’année 2022.

Réparation de deux-roues électriques
Mobilité douce
Economie circulaire
Top 10 of Blue Tulip Awards

Junior Marketing Associate

Bruxelles
CDI
ASAP

Descriptif du poste

FR version (EN below)

STEPfix vise à devenir le service après-vente de référence (réparation/maintenance) pour les clients en B2C (propriétaires d’appareils) et B2B (marques, propriétaires de flotte, vendeurs en détail…). 

Nous recherchons un marketeur de talent pour rejoindre notre équipe grandissante et nous soutenir dans notre parcours. C’est une opportunité passionnante pour en apprendre davantage sur le marketing digital: optimiser le message de l’entreprise pour augmenter la notoriété de la marque et améliorer l’acquisition de clientèle sur divers canaux. Tu auras l’opportunité de comprendre le business de STEP et faire partie de notre croissance en étant l’un de nos premiers employés. 

Missions: 

  • Développer des campagnes marketing digital efficaces pour le lancement de nouveaux produits et services;
  • Construire une stratégie marketing pour relayer un message fort aux clients et partenaires;
  • Gérer les réseaux sociaux de l’entreprise (Facebook, Instagram et Linkedin) pour promouvoir les produits de l’entreprise et des services;
  • Contribuer à la préparation du contenu pour les réseaux sociaux aussi bien que pour les sorties presse;
  • Surveiller la performance des campagnes de pub et itérer en continu pour de meilleurs résultats;
  • Être l’ambassadeur de STEP pour nos nouveaux clients.

EN version 

Our latest service offering: STEPfix aims to become the preferred after-sales (repair/maintenance) service for B2C (device-owners) as well as B2B clients (brands, fleet-owners, retailers…).

We are looking for a talented marketeer to join our growing team and support us on our journey. This is an exciting opportunity to learn about digital marketing: optimizing the message of the company to increase the brand awareness and improve customer acquisition on multiple channels. You will get the opportunity to understand STEP’s business and be part of our growth by being one of the first employees.

What You’ll Do:

  • Develop effective digital marketing campaigns for the launch of new products and services;
  • Build a marketing strategy to relay a strong ‘message’ to customers & partners;
  • Manage company’s social media channels (Facebook, Instagram and LinkedIn) to promote company products and services;
  • Contribute to the preparation of content for social media, as well as for press-releases;
  • Monitor the business performance of ad campaigns and iterate continuously for better results;
  • Be the ambassador of STEP for our early customers.

Profil recherché

FR version (EN below)

  • Maîtriser l’anglais (obligatoire) et au moins le Français ou le Néerlandais;
  • Avoir des connaissances dans des concepts marketing clés (SEO, content marketing, email marketing, CAC, CLTV);
  • Une personnalité professionnelle, extravertie, énergique avec d’excellentes compétences interpersonnelles;
  • Savoir planifier, créer et mettre en oeuvre une stratégie marketing;
  • Avoir une passion pour la mission de notre entreprise et son impact sur les villes dans lesquels nous opérons;
  • Être capable de travailler indépendamment et de prendre l’initiative;
  • Avoir l’esprit d’équipe et ne considérer aucune tâche comme trop ou pas assez significative.

EN version

  • Proficient in English (must), and one of French or Dutch;
  • Knowledge in key marketing concepts (SEO, social media, content marketing, email marketing, CAC, CLTV);
  • Professional, outgoing, energetic personality with excellent interpersonal skills;
  • Know how to plan, create and implement a marketing strategy;
  • You have a passion for our company’s mission and its impact on the cities in which we operate;
  • Able to work independently and take initiative;
  • You are a team player for whom no task is too big or too small.

Pourquoi postuler ?

FR version (EN below)

  • L’opportunité de révolutionner la micromobilité de manière durable;
  • Un environnement stimulant dans une start-up en plein essor avec une équipe d’entrepreneurs expérimentés;
  • Un package salarial compétitif avec une potentielle part dans l’entreprise;
  • Un abonnement gratuit aux e-scooter et des verres d’équipe régulier. 

EN version

  • The opportunity to revolutionize micromobility in a sustainable way;
  • A stimulating environment in a booming start-up with an experienced team of entrepreneurs;
  • Competitive compensation package with potential stake in the company;
  • Free e-scooter subscription and regular team drinks.

Déroulement des entretiens

FR version (EN below)

  • Étape 1: Envoie-nous ton CV ;
  • Étape 2: Entretien ;
  • Étape 3: Let's start !

EN version 

  • Step 1: Send your CV;
  • Step 2: Interview;
  • Step 3: Let's start !

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