Simply you box

- Bien manger n’a jamais été aussi simple. -

Simply you box

Simply You Box est une start-up qui ambitionne de révolutionner les habitudes de consommation en permettant de bien manger, simplement.

Depuis leur création en 2017, ils proposent des box-repas contenant des fiches-recettes et tous les ingrédients nécessaires pour cuisiner de bons petits plats en 10 à 30 minutes environ. Leur petit plus ? Ils imaginent de délicieuses recettes gourmandes et variées avec des produits de qualité, frais et de saison.

Leur offre connaît un très fort engouement, si bien qu’ils livrent plus de 150 000 repas par semaine dans toute la France et en Belgique (Quitoque).

Leur objectif : faciliter le bien manger au quotidien en éliminant la corvée des courses et de la planification des repas.

Simply You Box, c’est une belle aventure franco-belge!

Alimentation saine & locale

France & Belgique

Soutenue par Quitoque

Limite le gaspillage alimentaire

CRM Junior Marketing Manager

Bruxelles

CDI

Mai

Descriptif du poste

Missions principales :

Nous recherchons aujourd’hui un vrai “customer success manager” pour prendre la responsabilité du CRM.

Rattaché au Country Manager Belgique, ta mission consiste à développer le chiffre d’affaires, la rétention et la satisfaction des clients de Simply You Box via l’animation marketing, commerciale et le lien avec le customer service.

Tes trois indicateurs principaux sont le CAC, le Life Time Value et le NPS.

Responsabilités :

Définir et mettre en œuvre les plans d’animation marketing et commercial, avec une vision ROIste : définition du plan en phase avec les objectifs de CA, création des campagnes, analyse de la performance
Mettre en place les process CRM et piloter l’activité pour garantir une qualité de service irréprochable
Optimiser le cycle de vie du client avec 3 enjeux majeurs pour le développement du CA : l’onboarding, la fidélisation et la réactivation
Être force de propositions innovantes pour créer l’expérience Simply You Box qui fera la différence face aux concurrents
Porter la voix du client au sein de l’équipe Simply You Box
Faire le lien avec l’équipe HQ Quitoque à Paris sur le branding et stratégies marketing
Manager une équipe
Manager le ou les stagiaires marketing

Profil recherché

Profil requis :

3 à 5 ans d’expérience professionnelle en marketing / développement des ventes / communication, dont une expérience chez un pure player B2C
Une passion pour la relation client et les outils CRM
Une connaissance approfondie du marketing mix online et offline, avec une capacité avérée à développer et à exécuter des campagnes multichannels et customer-centric
Un mindset Growth et une approche test-and-learn
Master (ou équivalent) en marketing, communication ou business

Compétences requises :

Excellente vision business
Solides capacités analytiques
Rigueur
Empathie, capacité à anticiper les attentes des clients
Communication avec impact
Affinité avec le secteur food, FMCG et/ou Foodtech
Bilingue français / néerlandais, très bon anglais

Pourquoi postuler ?

Pourquoi nous rejoindre ?

Salaire compétitif, téléphone d'entreprise, ordinateur, TR, mutuelle, prime, 25 CP.
Tu es à la recherche d’une entreprise qui accorde de l’importance à la personnalité de ses collaborateurs et qui leur donne sa confiance.
Ton travail aura un impact direct et considérable sur l’avenir de Quitoque et Simply You Box.
La diversité des profils et des expériences est pour nous une richesse : nous valorisons les avis et les idées de chacun.
Le travail d’équipe est un facteur clé de réussite dans notre croissance.
Nous accordons de l’importance au bien-être et à la qualité de vie au travail (tu testeras régulièrement les bons petits plats de nos créatrices culinaires), tu travailleras dans un environnement stimulant avec des collaborateurs engagés et motivés.

Déroulement des entretiens

Etape 1: Entretien téléphonique

Etape 2: Test

Etape 3: Entretiens dans les locaux (RRH & Managers).

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CRM Junior Marketing Manager

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